Noteikumi un nosacījumi

Lietošanas noteikumi:

Dagneshi, Dagne Puncule, 24119313052, turpmāk – internetveikals – nodrošina mājas lapā pieejamo saturu un sniedz preces/pakalpojumus saskaņā ar zemāk izklāstītajiem Lietošanas noteikumiem.

​

1. Vispārīgie noteikumi

Ja patērētājs, izmantojot mājas lapas starpniecību iegādājas preces/pakalpojumus, tad šāda savstarpēja vienošanās tiek uzskatīta par Distances līgumu un ir pakļauta Latvijas Republikas tiesību normām, kas regulē distances līgumu tai skaitā, bet ne tikai, Latvijas Republikas „Patērētāju tiesību aizsardzības likums”, Latvijas Republikas Ministru Kabineta noteikumiem „Noteikumi par distances līgumu” u.c.

​

2. Pirkumu veikšana

Interneta veikalā pārdoto produktu cenas un specifikācija ir norādītas blakus produktiem.

Lai veiktu pasūtījumu, pievienojiet vēlamos produktus iepirkumu grozam. Aizpildiet visus nepieciešamos laukus un izvēlēties piemērotāko piegādes veidu. Pasūtījuma kopējās izmaksas ar piegādi pēc tam tiek parādītas uz ekrāna. Veiciet pirkuma apmaksu, lai pabeigtu pasūtījumu.

​

3. Apmaksas noteikumi

Norēķinu valūta vietnē ir eiro. Pirkumu iespējams apmaksāt izvēloties sekojošas maksājumu metodes, ko nodrošina maksājumu platforma makecommerce.lv , Maksekeskus AS:

• Latvijas internetbanku maksājumi: Swedbank, SEB, Citadele un Luminor

• Igaunijas internetbanku maksājumi: Swedbank, SEB, Luminor

• Lietuvas internetbanku maksājumi: Swedbank, SEB un Luminor

• Somijas internetbanku maksājumi: Aktia, Ålandsbanken, Danske, Handelsbanken, Nordea, Oma Säästopankki, Pohjola, POP Pankki, S-Pankki, Säästopankki

• Visa/Mastercard karšu maksājumi

NB! Izmantojot internetbanku apmaksas metodi, apstipriniet pasūtījumu un noklikšķiniet uz pogas “Atgriezties pie tirgotāja”.

Personas dati, kas nepieciešami maksājumu veikšanai, tiek nodoti licencētai maksājumu iestādei Maksekeskus AS.

Līgums stājas spēkā līdz ar veiksmīgu maksājumu uz internetveikala bankas kontu. Ja kādu iemeslu dēļ pasūtījumu izpildīt nebūs iespējams, Pircējs par to tiks informēts un samaksātā summa tiks atmaksāta pēc iespējas ātrāk, bet ne vēlāk kā 14 dienu laikā pēc paziņojuma saņemšanas.

​

4. Piegādes noteikumi

Visi piedāvātie produkti ir digitāli, tāpēc tos nesūta fiziski. Pēc pirkuma apstiprināšanas un maksājuma saņemšanas digitālie produkti tiek piegādāti elektroniskā veidā uz Pircēja norādīto e-pasta adresi vai padarīti pieejami lejupielādei, izmantojot speciālu saiti.

Lejupielādes saite vai piekļuves informācija parasti tiek nosūtīta 5–30 minūšu laikā pēc maksājuma saņemšanas. Izņēmuma gadījumos (piemēram, tehnisku problēmu dēļ) piekļuves informācija var aizkavēties līdz 24 stundām. Ja nepieciešams, lūdzu, sazinieties ar klientu atbalsta dienestu, rakstot uz e-pastu: dagneshi@dagneshi.com.

Ņemiet vērā, ka visas digitālo produktu cenas ietver nodokļus, ja tie tiek piemēroti, un papildu piegādes izmaksas netiek piemērotas.

 

5. Atteikuma tiesības

Tā kā piedāvātie produkti ir digitāli un tiek piegādāti elektroniski, atteikuma tiesības neattiecas uz šiem produktiem saskaņā ar Latvijas Republikas Patērētāju tiesību aizsardzības likumu (29. panta sestā daļa), kas nosaka, ka atteikuma tiesības nav piemērojamas digitālajam saturam, kas tiek piegādāts elektroniskā formā un nav piegādāts fiziskā datu nesējā, ja piegāde ir sākta ar patērētāja iepriekšēju piekrišanu.

Veicot pirkumu, Pircējs apstiprina, ka piekrīt un saprot, ka pēc digitālā produkta saņemšanas atteikuma tiesības netiek piemērotas.

Ja rodas problēmas ar piekļuvi iegādātajam digitālajam produktam vai tas neatbilst aprakstam, lūdzam nekavējoties sazināties ar mums, rakstot uz e-pastu: dagneshi@dagneshi.com, lai rastu atbilstošu risinājumu.

Internetveikals nav atbildīgs par kavēšanos ar saistību izpildi vai to nepildīšanu, vai cita veida neizpildi, kas radusies tādu apstākļu un šķēršļu dēļ, kuri ir ārpus internetveikala saprātīgas kontroles.

Internetveikals patur tiesības atteikties pārdot preces.

 

6. Patērētāja tiesības par līgumam neatbilstošu preci

Internetveikals ir atbildīgs par Pircējam pārdoto preču neatbilstību līguma noteikumiem vai trūkumiem kas radusies 6 mēnešu laikā pēc preču piegādes dienas klientam, vai bijusi piegādes brīdī, ja šāds pieņēmums nav pretrunā ar lietas īpašībām vai trūkumu. Pircējam ir jāinformē Pārdevējs par preču neatbilstību nekavējoties, 2 mēnešu laikā pēc tās konstatēšanas, t.i., jāiesniedz sūdzība. Pircējs var iesniegt sūdzību, sazinoties ar internetveikalu, rakstot uz dagneshi@dagneshi.com

Internetveikals nav atbildīgs par trūkumiem, kas radušies pēc digitālā produkta piegādes un lejupielādes Pircēja ierīcē. Ja iegādātajam digitālajam produktam ir trūkumi, par kuriem ir atbildīgs Pārdevējs, Pircējam ir tiesības pieprasīt trūkumu novēršanu vai produkta aizstāšanu ar labotu vai jaunu digitālo versiju bez maksas.

 

7. Pircēja personas datu apstrāde

Internetveikals apstrādā tikai tos personas datus, kurus pircējs ir ievadījis pie preču pasūtīšanas, kā piemēram, vārds, uzvārds, e-pasts u.c.

Internetveikals nodod personas datus transporta pakalpojumu sniedzējam/iem, lai nodrošinātu preču piegādi.

Ja Jūs esat nepārprotami piekritis saņemt mūsu mārketinga paziņojumus, tostarp jaunumus, mēs laiku pa laikam varam sazināties ar Jums nosūtot informāciju par mūsu pakalpojumiem un jaunākajiem piedāvājumiem. Šajā nolūkā mēs varam apstrādāt Jūsu e-pasta adresi, kuru norādījāt, pierakstoties mārketinga komunikācijai. Pircējam ir iespēja atteikties no mārketinga paziņojumiem, paziņojot par to mums, rakstot uz dagneshi@dagneshi.com

​

8. Strīdu izšķiršanas kārtība

Jautājumos, kas nav atrunāti šajos noteikumos un nosacījumos, Pircējs un Pārdevējs apņemas ievērot Latvijas Republikā spēkā esošos normatīvos aktus.

Puses visus starp Pārdevēju un Pircēju radušos strīdus risina savstaprēju sarunu vai sarakstes ceļā. Ja strīdu neizdosies atrisinās sarunu vai sarakstes veidā, Puses strīdu risinās Latvijas Republikas tiesā, ievērojot LR normatīvos aktus. Strīdus starp Pircēju (patērētāju) un Pārdevēju var nodot risināšanai Patērētāju tiesību aizsardzības centrā vai Latvijas Republikas tiesā.

Pircējam ir tiesības vērsties arī Eiropas Savienības strīdu izšķiršanas iestādēs.